Políticas del Servicio

1. Entrega del Servicio

Nuestros servicios de marketing digital comienzan tras una llamada de diagnóstico y la firma del contrato. El período inicial de colaboración es de 90 días, iniciando a partir de la primera campaña puesta en circulación. Durante este tiempo implementamos estrategias personalizadas que incluyen optimización de campañas, creación de anuncios, remarketing, y mejoras en el embudo de ventas y sitio web.

2. Reembolsos

En caso de no alcanzar el rendimiento mínimo establecido en el contrato (ROAS de X al cierre del mes), se realizará el reembolso del 100% del anticipo correspondiente a ese mes. Esta cláusula aplica únicamente si el cliente ha cumplido con los requerimientos técnicos y entregables acordados.

3. Cancelaciones

El cliente puede cancelar el servicio notificando por escrito con al menos 10 días de anticipación al siguiente ciclo de facturación. Deberá estar al corriente en el pago de los honorarios y gastos generados hasta ese momento. No se realizan reembolsos por pagos ya procesados si el servicio ya está en marcha.

4. Forma de pago

Los pagos se realizan al inicio de cada mes y pueden efectuarse vía transferencia electrónica, Stripe, Zelle o criptomonedas (USDT).

5. Exclusividad y condiciones

Durante la duración del contrato, el cliente se compromete a no intervenir por cuenta propia ni mediante terceros en la gestión de campañas o plataformas entregadas por ADXMEDIA LLC. Incumplir esta cláusula puede derivar en la cancelación inmediata del servicio.